DVD Thomas Pesquet, l'envoyé spatial
Un portrait de Thomas Pesquet à travers ses rencontres avec différentes personnalités et sa mission au quotidien dans l'ISS.
Nous travaillons avec La Poste qui assure des livraisons partout dans le monde
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Ce documentaire est un portrait de Thomas Pesquet à travers ses rencontres avec différentes personnalités (Teddy Riner, François Hollande, Thierry Marx) avant son départ en novembre 2016 et sa mission au quotidien dans l'ISS jusqu'au mois de mars 2017. Il vise à décrire les enjeux de cette mission dans sa dimension scientifique, humaine et politique.
- Réalisateur(s)
- Jurgen Hansen & Pierre-Emmanuel Le Goff
- Langue
- Français
- Sous-titres
- sous-titres Anglais
- Durée
- 60 minutes
- Nombre de disques
- 1 DVD
- Format
- DVD, Couleur, 16/9, 1.77, Stéréo, PAL
- Région
- Toutes (Monde entier)
- Licence
- Seulement pour un usage privé
Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le consommateur sur le bon de commande, les frais de port sont calculés en fonction du pays de destination.
Le consommateur est tenu de vérifier l'état de l'emballage de la marchandise à la livraison et de signaler les dommages dûs au transporteur sur le bon de livraison, ainsi qu'à la société, dans un délai d'une semaine.
Le consommateur peut, à sa demande, obtenir l'envoi d'une facture à l'adresse de facturation et non à l'adresse de livraison en validant l'option prévue à cet effet sur le bon de commande.
En ce qui concerne l'expédition, nous travaillons essentiellement avec La Poste. Dès que nous procédons à un envoi, vous recevez immédiatement un mail d'information.
Politique des retours
Le consommateur devra formuler auprès de la société DAHU PRODUCTION le jour même de la livraison ou au plus tard 7 jours ouvrés suivant la livraison, toute réclamation d'erreur de livraison et/ou de non conformité des produits en nature ou en qualité par rapport aux indications figurant sur le bon de commande. Toute réclamation formulée au delà de ce délai sera rejetée.
La formulation de cette réclamation auprès de la société DAHU PRODUCTION devra être faite en priorité en vous connectant sur notre site dans la rubrique "Mon Compte", puis "Historique de vos commandes" où, vous pourrez nous poser votre question à travers le menu nous contacter en précisant bien la référence de la commande.
Toute réclamation non effectuée dans les règles définies ci-dessus et dans les délais impartis ne pourra être prise en compte et dégagera la société DAHU PRODUCTION de toute responsabilité vis à vis du consommateur.
À réception de la réclamation, DAHU PRODUCTION attribuera un numéro d'échange du ou des produit(s) concerné(s) et le communiquera par e-mail, par fax ou par téléphone au consommateur. L'échange d'un produit ne peut avoir lieu qu'après l'attribution au consommateur d'un numéro d'échange selon la démarche présentée ci-dessus.
En cas d'erreur de livraison ou d'échange, tout produit à échanger ou à rembourser devra être retourné à la société DAHU PRODUCTION dans son ensemble et dans son emballage d'origine, en Colissimo Recommandé, à l'adresse suivante :
DAHU PRODUCTION
Service Client
56 rue du président Faure
74800 La Roche sur Foron
Pour être accepté, tout retour devra être signalé au préalable au Service Client de DAHU PRODUCTION. Les frais d'envoi sont à la charge de la société DAHU PRODUCTION, sauf dans le cas où il s'avérerait que le produit repris ne correspond pas à la déclaration d'origine faite par le consommateur dans le bon de retour.
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